バースデーメールが届かない

バースデーメールが届かない場合は、以下をご確認ください。

1. 「櫻坂46ファンクラブ」MY PAGE下部の[メルマガ受信設定]にて、誕生日メールの受信設定にチェックマークがついていることをご確認ください。

2. 受信設定がされていても届かない場合、以下もご確認いただきますようお願いいたします。
@sakurazaka46.comからのメールが受信可能な状態となっているか
URL付きのメールを拒否する設定となっていないか
パソコンからのメールを拒否する設定となっていないか
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか

※@sakurazaka46.comからのメールを受信可能に設定していても、URL付きのメールやパソコンからのメールを拒否されておりますと、その拒否設定が優先されてメールが届かない場合がございます。
※各携帯会社のサービス「迷惑メールおまかせブロック」等を設定されておりますと、メールが届かない場合もございます。

上記をご確認いただいてもなお解決しない場合は、以下情報をご記入のうえ、[お問い合わせ窓口]までお問い合わせください。
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■問い合わせ内容：バースデーメールが届かない
氏名：
生年月日（※西暦でお書きください）：
住所：
電話番号：
メールアドレス：
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