お客様がご利用のブラウザにキャッシュが残っているため、正常に動作が機能していない可能性がございます。
以下をお試しください。
1. ログイン情報を新しい状態にする(ログアウト→再ログインの操作で新しい状態となります)
2. 同ページにて再読み込み(リロード)を行う
3. ご利用しているブラウザのキャッシュを消去し、端末を再起動する
また、下記の点についても確認をお願いいたします。
ブラウザは標準ブラウザ(SafariやChrome)をご利用ください。
ご利用ブラウザのCookieの受け入れは、常に許可の状態にしてください。
ブラウザは「プライバシーモード」や「プライベートブラウズ」の機能を「オフ」の状態にてご利用ください。
「デスクトップ用サイト」や「PCサイト」で表示している場合は、スマートフォンサイトに切り替えてアクセスしてください。
※ご利用のブラウザの設定となりますため、ご利用環境によって操作手順や名称が異なります。
ご不明点がございます場合は、ご利用の端末のFAQのページや携帯電話会社へご相談いただけますようお願いいたします。
上記手順をお試しいただいた上で問題が解決しない場合は、[お問い合わせ窓口]までお問い合わせください。
ライブのチェックインアイコンが表示されない
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