システム反映のタイミングにより、退会手続き後にメールマガジンが配信される場合がございます。
また、退会手続きが完了していない、もしくは、退会したアカウントの他に、まだ登録中のアカウントを所持されているなどの可能性が考えられます。
お客様の登録状況の確認のため、[こちら]より下記をお書き添えのうえ、お問い合わせください。
・登録にお心当たりのあるメールアドレス
※冒頭部分のみなどお心当たりのある範囲で、複数挙げて頂いても構いません。
・サイトに登録したお名前
・サイトに登録した生年月日
・サイトに登録した都道府県
・お支払い方法(クレジットカード決済/docomo・au・SoftBank支払い)
・決済番号 (※キャリア決済のみ)